对企业来说微信是什么?旧秩序的颠覆者

来源: 互联网

“也许有**,淘宝、天猫不需要存在,当然易迅网也不用存在,但是**存在。”这是易迅网产品总监马弘烨的大胆推论。对这家在B2C领域排名前5的电商网站,**是他们抓住的新机会。

**改变了企业与用户连接的方式,本质上是对传统世界中信息节点的潜在改变,这可能改变传统世界中事物的形态,必然也会对旧有格局产生挑战。购物这件事就是目前为止变化*明显的。

在易迅网的**公众账号中,围绕购买流程所需要的任何服务都可以在这里完成,比如说查看商品、支付购买、查询订单、客服接入、语音搜索等,并且都根据移动端使用场景重新做了设计。

拿其中的“精选商品”栏目来说,在同一时间只有15款,每天都会严格按照上架时间、好评率、转化率等多项指标挑选*热门商品,购买过程中无需加入购物车,去掉复杂的需要用户理解的促销,尽可能精炼简短的商品卖点描述、下单即跳转**支付,使整个过程控制在2~3分钟之内。下单之后可以直接在公众号中查询订单、跟踪物流等。

在基于公众账号的支付体验外,还有基于**连接能力的支付场景。一个层面是人与人的连接,即**中的用户可以点对点或往朋友圈中分享订单,成为朋友购买的入口。另一个层面则是人与物的连接,这也是易迅网正在尝试的。具体来说,就是在每个商品上都加上一个识别码,上面是购买链接,当用户在线下看到想要的物品时,扫一下上面的识别码就可以直接下单购买。这样每一个商品其实都是一个线上的接口。

投稿作者:翎flying
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