米其林是个很“挑人”的公司,除注重应聘者的知识和技能外,其个人价值观与米其林企业文化的配合度也非常重要。米其林的企业价值观提倡尊重他人,用人的标注是善良、正直、有社会责任感、有敬业精神和专业精神的人。
齐晓峰告诉我们,相关专业知识是员工必备素质,如同财务人员应熟悉财务知识及相关法律法规、研发人员要具备相关技术背景,米其林更看重的是与企业文化相近的品格特质:基于个人素质要求的主动性、创新性、适应性;基于团队合作要求的沟通能力、团队精神、能力开发;基于与公司关系的客户导向。
讲到创新性,米其林对做市场**、产品设计和工程设计的员工,创意的要求更高,侧重于要求他们不断开发和**更佳的工作方式,更佳的工作方法。而作为服务部门的人力资源部,对员工的创新要求也无处**,比如米其林现在大量招聘的员工都是80后,他们的特点与70后不同,测试的方式就要有所不同,做到根据时代特点,因人而异。“80后员工更加以自我为中心,不太能吃苦,比较容易放弃,如果是出身比较富裕家庭的孩子,这些情况可能会表现得更加突出。”齐晓峰说,“这就要求我们在面试中,用案例分析和评估中心对其进行测试,按照企业对他们的品德要求去考察,而不是仅仅看他们是哪个学校毕业的,什么学历。”