3种会吓跑用户的EDM—3 怪异的且不合时宜的电子邮件!奇怪的、毫无相关的营销电子邮件意味着公司并没有真正的把个性化、具有针对性的信息发送给正确的订阅对象。对客户的需求和心理的不了解,也会使公司与客户渐行渐远。
哈比森举出了两个令人恐惧的例子;“我的名字叫约翰,我接收到了一封写给马克的电子邮件,里面说要给我在纽约升职为销售,然而我所在的城市却是费城。”哈比森认为,必须要提前花时间在用户初始注册时,询问用户需要怎样的电子邮件主题。
之后,把电子邮件分割成适合的特定消息群,如果你注意到一大群用户离开了特定类型的消息群,或者消息未开封甚至退订,你就应该清楚地明白你所发的电子营销邮件不是这些用户所需要的。
投稿作者:翎flying