早期项目运营。在产品运营的早期,一般是公开测试版本,其用户运营的核心目标是发掘和维系种子用户,并在*小用户规模下*大限度修正产品,快速迭代。这个阶段,创业团队往往会缺乏营销费用,一穷二白。
此时,在策略和技巧上更要突出运营的概念――用*小的成本实现*大的效能。强化创意策划并整合有效资源,围绕核心种子用户进行一对一的发展;在成本投入方面采用精益的方法,让用户口碑吸纳用户,真正做到产品体验制胜前提下的用户自然吸聚。
中期项目运营。在产品运营的中期,也就是产品的增长期,拥有了种子用户和早期用户后,用户运营的核心目标是发掘和吸聚弱关系用户。此时,团队的核心竞争力在于产品品牌。因此,用户运营在此阶段的**要务是实现产品品牌的传播和营销,以实现弱“关系+品牌”信任之上的自然吸聚。
此时,创业团队拥有一定的风投资金,可以动一下“有*任性”的念头,提升下自己的逼格。但是,依然需要明确,此阶段的核心目标是打造产品品牌。