业务模式的转变:把烧烤做成外卖配送并不断提高效率

来源: 互联网

原本吃烧烤只能在路边,是“到店消费”,而把它做成外卖一样配送,却是“上门服务”,这在服务形式和业务模式上都是个大胆的尝试和创新。在此设想的基础上,阿虎烧烤先是做了一个菜单式的长微博图片,并把它置顶,用户通过电话来下单再货到付款。

但是随着订单的增多,一个人接电话不够用,于是王铭卫开始**顾客用**公众号的直接回复来下单。但这种方式还是太简单,然后他请同学设计一套系统,就用HTML5语言做一个简单页面结合数据库的下单网页,内嵌在**里,实现**里的下单功能。可是由于服务器的不稳定,王铭卫*后购买了一套**点单系统(乐外卖),在下单统计的智能化与用户体验上都得到了很大的改进,还支持无线打印小票,效率也大大提高。

在三个月时间的O2O实践里,阿虎烧烤利用互联网的方式不仅把外卖的流程做通做熟,还积累了线上线下的人气;更重要的是营业额翻了三倍:据负责人王铭卫透露,只做路边摊时每日营业额大概有800元,而现在单是外卖每日营业额达2000元,再加摊子上的消费每日营收一共3000元左右。

但是这种“外卖烧烤”模式,依然存在短板,比如利润十分低:阿虎烧烤前二个月的净利润仅1500元、3600元;而依靠规模化来获得更大利润在短期内也是难实现的。

投稿作者:翎flying
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