做好运营的准备—产品现有数据现状

刚接手一个产品时，产品目前的日活是多少，转化率是多少，总用户是多少。这是**步的数据。接下来是看运营上的数据，就拿push来说，需要看的是，每**发多少条push?每条push下发时间是什么时候?每条push都是什么样的内容?点击率是多少?下发量是多少?点击用户是多少?

做好运营的准备—运营的核心KPI和计算公式

这个地方了解运营的核心KPI，其实就是目标。对于运营来说，*常见的KPI就是日活了。运营同学应该始终把DAU放在心头，每天来公司的**件事，就是打开电脑看DAU，看距离昨天是增长了还是下降了，距离KPI还有多少?

其次是要了解KPI的计算公式。我在工作中发现，其实还有很多人对KPI的计算公式不太了解。运营常见的KPI计算公式是DAU=总用户*转化率。

对于内容运营来说，常见的计算公式是点击用户=展示用户*转化率。

在计算公式里，各个地方的分子分母要弄得很清楚，把运营环节的漏斗模型，每个漏斗上的数据都弄清楚。KPI清楚了，KPI计算公式也清楚了，那么接下来可以做的是KPI的拆分，根据KPI及其计算公式，拆解出完成KPI的可行办法，然后对照着去执行。