起初,*包生活*早在2016年先把北京、交州、德州、宜宾、西安五个城市设为试点,目的是想了解O2O行业的痛点。*包生活了解到,商户和用户都寻在很多痛点,前者包括了经营成本高、**难、线上获客难、营销费用高且效果不佳等痛点。而在用户端,团购时代大家要验券、排队、等待,用户体验会受到各种限制,比如折扣套餐限定时间,仅限周末或者是某一时间段,还要预约等问题。
在行业中实践后,*包生活CEO定胜斌意识到,O2O平台和模式依然是电商基因的延续,比如高额扣点,外卖扣点高达20%甚至是30%,商户除了要付高昂房租成本,还有平台扣点和账期的压力。
所以,*包生活对商业模式做了重新设计。其采用深入线下拓展新的场景模式,切入本地生活服务,在线下获客带来交易数据的基础上,进行大数据的开发和应用,提供经营、营销、金融三大服务。不仅如此,*包生活同时还为消费者提供本地生活优惠服务以及消费信贷,建立消费场景下的服务生态体系。
目前,*包生活共有三大核心产品:*包iPOS智能终端:具有商户银行卡收单、支付宝/**支付店内自服务、外卖订单管理、智能对账(解决上述商家烦恼)、卡券核销、贷款、会员营销、数据分析等功能。这种一站式移动互联网经营服务,不仅能够提高经营效率、降低经营成本,而且简单易操作。
*包生活App和*包商家App:前者面向消费者,用户可以通过该产品查看并享受本地各种生活服务的优惠买单,且可直接享受折扣,无需团购和预约。后者则直接面向商户,为商户提供移动应用工具、信息化工具,帮助商户更**的经营。
*包招财贷产品:针对*包iPOS智能终端签约商户,为其提供信贷服务,具有在线申请、快速到账的特点。定胜斌称,从本地生活服务消费场景的支付环节突破,基于交易数据的沉淀和分析,以此为商户提供经营服务、营销服务、金融服务,为消费者提供直接优惠买单服务、消费信贷服务,是*包生活能够在本地生活服务领域实现突围,取得快速发展的重要原因。