和用户一起构建共同的敌人，将利益捆绑起来是增加用户粘性，非常有效的做法。利用了这一点的产品功能有很多，比如 “吐槽”。吐槽是我见过的*有粘性的互联网行为之一，吐槽让人上瘾，让人反复参与，让人乐于传播到其它地方。还有那些以 “反鸡汤” 为口号的公众号，经常都有很高的用户忠诚度。这个道理很简单，不细说了。
正确包装获利行为。很有趣，我发现正确包装之后，宣称自己获利的行为反而能增强用户粘性，这一点我开始也不能理解。但例子很多，比如顾爷、天才小熊猫都是发软文**。*后变成了用户非常高兴，不读软文不开心。我猜原因可能是，过去人们总是反感利用用户**的人，时间久了，对这种观点有逆反心理的用户开始成长。
逆反者喜欢传播自己的观点，因此利用用户**成了一种口头上高尚的事。这个包装过程比较细致，不同的情况下也有不同的要求，但总之是要符合一些基本原则。不要扭捏，要大方，要从一开始就残酷对待反对自己**的用户，要夸用户帮自己*了*，注意，是夸，不是感谢，这两种语态会导致受众微妙的心理区别。
投稿作者：翎flying
