室内营销有别于电子商务，后者面向在线购物

室内营销有别于电子商务，后者面向在线购物。然而，室内营销包含了实体销售点所出现的各个环节，更加偏重过程，而实体零售商对此知之甚少。

Tommy Hilfiger Group的顾问兼前任*席运营官Bob Rosenblatt说：“这些信息大有用处。”他表示，较之于消费者应用程序，后台进行的活动要多得多，那是由于商店管理人员已经习惯于审查和分析数据，以便做出决策。

Opus公司的研究表明，零售商可能沿着正确的道路前进。调查表明，在美国，大多数人已经在商店里面使用智能手机，做些诸如寻找优惠券、比较价格或查阅产品评价之类的事务。

室内营销恰恰依赖于那些习惯，希望消费者允许商家偶尔推销的优惠商品，或甚至一定程度上的跟踪，如果他们觉得从中得到了好处。

这方面有好多的超前想法。几年后，品牌商可能会通过谷歌购买广告，那样广告不仅仅打在网站上，还会打在商店里某一件商品旁边驻足的顾客面前。

Ben Smith是专门运营地方购物场所的Wanderful Media公司的*席执行官，他说：“作为品牌商，你无须向商店付费，就可以向光顾商店的人推销，这大大地改变了零售行业。”aisle411公司的佩蒂约翰预测：“网上体验与店内体验之间的竞争机会将实现公平化。”他表示，眼下，网站知道你我的消费偏好，但实体商店也会知道你我的消费偏好。