“心甘情愿”的攻心术

来源: 互联网

我们有一个产品叫“专业脱口秀”。我在内部找了个能言善道的85后员工,让他围绕业务条线,以脱口秀的形式每周推出一档节目,介绍你种种业务的趋势和公司内部的变化,要讲得有趣。就像现在的相声,几乎是几十秒钟就一个抖包袱,因为客户已经越来越重口味。因此,他可以找编辑,也可以自编自演,我们每月给他一定的课程开发费。我们用这样的方式,更快速地推动公司内部知识的传递。

再比如京东TV,是一个内部视频传播的培训方式。源起自“老刘有话说”,我们将刘强东的演讲视频,按主题切分成10分钟左右的若干个片段播出,反响很好。随后我就想,这些内容能不能由全员来**?于是尝试做一个项目叫“快手酷拍”。我们发现许多配送员不喜欢培训,他们都是按单计酬,培训会占用时间。于是我鼓励配送员用闲暇时间,用手机把他们工作中的**记录下来,自编自传,通过海报邮件造势,再加之超值大奖激励,通过拉票*人气和围观投票,*终有58个视频脱颖而出,有5000多张选票,数千条评论。*后,我问这些人要什么奖品,原本打算奖励Iphone三件套,结果员工说:“不要小的,要50寸以上的大彩电,并且直接京东配送到我的老家去。”这就是**点。

过去培训就是要改变A(态度)和S(技能),但我认为这个逻辑要有新的调整,现在关注knowledge是更加符合互联网的模式。

现在的假设都已经改变了,人才的储备率远高于10年前,同时80后、90后的知识学习转化能力明显强于70后,学习是一种开启后自发延续并完成的过程,大量的知识会推动每个人自我成长。

投稿作者:翎flying
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