结论一： 75% 的商家进行**营销的**目的是拉新客户！调查显示，商家进行**营销的前三大目的分别是拉新客户、维护老客户、拓展品牌知名度。但**自身的产品限制决定，其更适合用来运营老客户而非成为一个营销工具，很难将用户从其他渠道导入。所以，部分商家在使用**营销一段时间后感到失望。
结论二： 50% 以上已经接入**的客户承认自己并不懂**营销是什么(所以才有上述结论一)。对**营销的错误预期和被代理商的过渡营销是造成很多人对“**营销效果不佳”认识的**原因。
在**营销尚未见到效果之前，其概念已经被铺天盖地的第三方公司过度消费。在调查中，半数已经采用某种**营销方案的商家承认自己不懂**营销是什么，大家都说好就跟风做。不过，2014年是一个分水岭，2014年之后，用户对**营销的认识有明显提升，特别是，大型企业、知名企业通常目标明确，能利用自身客户、品牌存量，对**营销满意度更高，并且开始尝试自己搭建**后台。
结论三：热衷**营销的商家中，零售业、服务业增长最快，两者之和占到目前**营销商家总量的60%。其次是地产公司、政府部门、传统机构。
结论四：在对各个行业的调查中，发现有两类品牌在**上做营销的成效突出。一种是极大众化的品牌，另一种是区域强势的小众品牌。两者共同点是已经具备一定的粉丝基础。
腾讯官方及第三方**营销产品的竞争
投稿作者：翎flying
