互联网创业，是一个以用户为中心的创业，产品体验的好坏直接影响到用户的去留。很多创业者之所以失败，就是没有从用户的角度出发，产品的用户体验度非常差。纵观国内这些成功的互联网公司，他们都非常重视互联网产品的用户体验。很显然，要打造好的产品用户体验，自然就离不开技术的支持。
一个好的产品体验，离不开两个技术因素，一个是团队内部的技术实力和产品设计能力，另一个则是要善于借助外部公司的技术实力。对于团队内部技术实力的打造，这个关键在于技术团队的建设，但是对于外部公司的技术实力，这就需要选择一些专业技术实力雄厚的公司。拿目前国内诸如BAT、小米、滴滴、饿了么、京东、美团、360、**、陌陌、钉钉、糯米等公司应用产品的通讯功能来说，他们就选择了容联的通讯服务。
容联的通讯服务是把专业的通讯能力打包成API接口，让web、桌面及移动应用可以方便地嵌入通话、会议、呼叫中心、短信/智能呼叫、移动IM五大功能。从而让这些互联网产品轻松实现了网络通话、IM、语音验证码、语音通知、语音对讲、语音会议、视频通话、视频会议、呼叫中心、营销外呼、智能IVR等20多种专业通讯能力。目前，在国内超过80%的互联网企业都在使用容联的通讯服务。容联所提供的云通讯服务，正在成为互联网企业的新标配，这样既提升了企业效率，也节约了成本，*为重要的是提升了产品的用户体验。
投稿作者：翎flying
