免费模式有许多种,根据《免费》一书作者美国人克里斯•安德森(ChrisAnderson)的观点,将限制免费模式分为四种。1.限定时间。比如30天免费,之后收费。这种模式的有利之处是容易实现,市场侵蚀的***;不利之处是许多潜在客户不愿意试用,因为他们知道30天试用期后就会收费。
如微软在推出office2007的时候,授权电脑厂商们在新电脑上安装一个免费试用60天的零售版office2007,在过了2个月的试用期后,消费者则需要通过买一个合法的密码来“解锁”你的office2007。
2.限定特征。比如基础版免费,**版收费。这种模式的有利之处是会使产品知名度*大化;不利之处是需要**两种版本的产品,如果你在免费版本中添加过多的特色服务,就不会有足够的用户转变为付费用户。而如果你在其中添加的特色服务过少,同样也不会有足够的用户在使用相当长时间免费版本后转变为付费用户。
3.限定用户数。比如一定数量用户的可以免费使用该产品,但超过这一数目则需要收费。这种模式的有利之处是易于执行,易于理解;不利之处是可能侵蚀低端市场份额。如目前许多培训公司常常会有这样的广告,如某月某日之前报名的,其费用打折扣或前5名报名者免手续费等。
4.限定用户类别。比如低端的用户可以免费使用该产品,**的用户则需要付费。这种模式的有利之处是可以根据其付费能力向公司收取相应费用;不利之处是复杂且难于监管的验证程序。如微软BizSpark项目就是使用的这种模式,在该项目中成立时间小于3年且营业收入低于100万美元的公司可免费使用微软的商业软件。