a) 除了生产力工具和生产流程之外，还会有一些其他的经验会留存下来，这些经验会可以被后来人参考，迅速提升产能。b)在企业的经营过程中还会产生一些故事，有故事填充就可以归纳道理和价值观，会成为更丰富的品牌故事，会更利于传播。
乔布斯就是有故事的人，所以苹果能够形成宗教。故事有其特殊的传播力和感染力，并且故事往往也不一定需要点破，其中的“意”自然能够被人体会。
回过头看看中国的企业，有故事的****，有故事的明显企业文化和凝聚力要好于没有故事的：新东方三驾马车的故事;阿里巴巴与十八罗汉的故事;小米的初期是有故事的，社群当中是有理念的，但是越向后经营更像一家冷冰冰的消费电子公司;我们不一定要讲雷老大个人的故事，我们可以讲小米品牌和团队的故事。 罗永浩的锤子我认为方向是正确的，当时我觉得没做好就一件事：就是使用更多的故事，关于老罗本人、关于锤子的团队、关于锤子手机，来进行填充，充实锤子的品牌感觉;AKB48是故事，是书本和纪录片整理出来的，基于故事再提取出理念，化为品牌的信仰。
投稿作者：翎flying
